第二天九点,会议室的投影上只剩三行。
基础展位,两个采购联系人,一场二十分钟的行业分享。
唐宁把原计划翻到后一页。三城联动、首页推荐、产品测试直播,全被灰线划掉。右下角的季度预测比上周又低了一截。
“专题取消以后,没有一项资源自动回来。”她说,“十二万预付款还在暂停,采购会推迟两周。现在能确定的,就是屏幕上这些。”
销售负责人把笔抵在本子上:“基础展位的位置靠后,人流大概只有主通道的一半。两个采购联系人,一个只愿意看样,另一个给了十五分钟。”
“够用。”林昭说。
“分享题目呢?”品牌负责人问,“主办方昨天来问,要不要借热度改成女性创业或者家庭争议之后的品牌管理。”
林昭抬眼:“原题是什么?”
“小团队如何把创始人经验交给岗位。”
“不改。”
没人再劝。前几天他们已经看清楚,家庭热度能把搜索推高,也会把产品、岗位和客户全挤到后面。那不是一笔没算明白的便宜,而是一条林昭不走的路。
会议没有开成另一场表态。唐宁按现有资源拆工作:样品减半,展位只留两名销售,采购资料删掉所有人物报道,二十分钟分享由运营和客服各提供一个真实案例。少掉的预算不从普通员工差旅里硬挤,管理层奖金仍按上一轮方案下调。
散会前,财务提醒:“季度目标要正式调低。董事会那边可能会问,为什么不等热度过去再争取一次。”
“按确定收入调。”林昭合上电脑,“他们问,就把取消邮件和现金表给他们。不要写成舆情暂缓,也别把没回来的钱留在预测里。”
她回到办公室,桌上还放着昨晚会场的听众名单。林建平的名字在普通报名页里,周秀琴也在。品牌组已经把名单调取完毕,不需要再处理。
林昭把文件夹移进归档区,没有点开热榜。
十一点,主办方发来分享页预览。姓名下面原本空着一块,设计人员临时放入一行介绍:离婚后重启人生的女性企业家。
林昭看了两秒,直接在批注里删掉,改成:昭禾创始人。
对方很快来电:“林总,这不是人物专题,只是方便观众理解。您最近的公众认知度确实来自这件事。”
“观众可以知道我是谁,但你们不能替我决定我靠什么被介绍。”
“只写创始人,现场吸引力会弱很多。”
“那就按弱的做。”
电话那边停了停,答应重新出图。没有争执,也没有补偿。十分钟后,新页面发来,姓名下面只剩公司与岗位。
下午的基础展位比预估还冷。主通道人群被几家大品牌的灯箱和试用台截走,昭禾位置在拐角,桌面只摆了三组样品和一张供应链说明。
销售把原先为三城联动准备的礼盒拆开,单品分给真正停下来询问的人。没有摄影机,也没有主持人追问林昭从婚姻里学会了什么。
第一个采购联系人只待了十二分钟。他看完样品,问昭禾能不能承担新增地区的退换货。
销售负责人按新的岗位表回答,没有回头找林昭。对方没有当场承诺,只带走两份检测资料。
第二个联系人临时迟到,十五分钟缩成八分钟。他更在意近期搜索争议,开口便问:“你们创始人的家庭新闻,会不会影响后续直播?”
林昭就在桌边,却没有接过销售的话。
销售负责人说:“我们现在谈的是常规门店测试,不绑定创始人直播。产品、交付和售后由对应岗位负责。”
对方看了林昭一眼:“林总不亲自保证?”
“她负责公司经营,不负责每一笔订单的个人背书。”销售负责人说。
这句话说得不算圆滑。采购联系人把资料合上,只答应回去看测试排期。
人走以后,销售低声说:“我刚才是不是太硬了?”
“没有。”林昭把桌角被风掀起的价目表压住,“结果不一定好,但话是事实。”
直到分享开始,两个采购联系都没有给出确定订单。
小厅只坐了六成。林昭上台时,后排还有人举着手机,等她回应昨天那场父女冲突。屏幕亮起,第一页没有她的照片,只有一张夜间仓库的排班图。
她讲值班负责人如何在没有等她回电的情况下停掉异常批次,也讲这次决定让订单晚了一班,公司赔了多少,客户后来缩了多少货。
“授权不是把正确答案发给下属。”她说,“是公司允许一个岗位在信息不完整时作出决定,也把结果记在公司的经营里。”
台下有人问,创始人退到岗位之后,品牌还剩什么。
林昭没有把答案说成口号。她把下一页翻出来,上面是产品复购、退货和客服响应数据。
“剩下这些。好坏都算公司的。”
二十分钟到点,主持人提醒最后一个问题。一名观众站起来,仍然问她会不会回应父亲。
“不会。”林昭说,“今天的内容已经讲完了。”
她放下话筒,没有再给那句话添理由。
散场后,周秀琴从侧边过来。她今天没有坐最后一排,也没去前排,只在靠过道的位置听完。有人认出她,她便跟着普通观众一起离场,没有停下来接受合影。
“我自己回去。”她对林昭说,“社区晚上有手工课,我还要去领材料。”
林昭本想问地铁是否拥挤,话到嘴边又收住:“到了发个消息。”
“知道。你也别拖到太晚。”
周秀琴走后,沈砚才从另一侧过来。他没有进分享厅前排,手里还拿着园区那边的文件袋。
“吃饭吗?”他问。
林昭看了一眼手机。展位撤场、采购跟进和明天的经营会都有人负责,日历上七点以后没有安排。
她下意识想说改天,停了两秒:“附近就行。”
两人刚走到电梯口,唐宁发来一封新邮件。
标题是六国试点续期方案。附件第一页列着新增国家、品类与补贴,第二页却把“创始人个人品牌持续交付”写进了必要条件。
林昭没有在电梯前打开全部附件。
她回了一句:明早法务、财务、运营分别核条件。今晚不讨论。
电梯门开了。沈砚问:“公司有事?”
“明天的事。”
林昭把手机收进包里,和他一起走了进去。